Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Na Airlux Suspension Brasil, queremos garantir que os nossos clientes comprem com total confiança. Por isso, oferecemos uma política de devolução e troca simples e sem complicações.

Aceitamos devoluções ou trocas sem necessidade de justificativa até 7 dias após a data da compra. Para que a devolução ou troca seja aprovada, os produtos devem ser devolvidos em boas condições e, sempre que possível, na embalagem original.

O custo e a responsabilidade do envio dos produtos para devolução são inteiramente do cliente. A Airlux Suspension Brasil não realiza reembolsos de valores pagos em frete ou serviços de courier e também não cobre custos de transporte para retorno dos produtos.

Após o recebimento, e verificação dos itens devolvidos, o processo de reembolso ou troca será realizado de acordo com o método combinado com o cliente.

Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato com a nossa equipe de suporte através dos nossos canais oficiais de atendimento.